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Asesorías de Incapaces se destacaron por el trabajo en equipo

31 diciembre, 2020

Las Asesorías de Incapaces del Ministerio Público Pupilar en el distrito centro atravesaron exitosamente una nueva auditoría externa en la que se evaluó la eficiencia en el trabajo y la calidad de gestión.

En el marco de un proceso por el cual se certificaron las normas de calidad Iso Iram 9001-2015 en 2019, en los últimos días auditores externos analizaron los avances, logros y oportunidades de mejora, con resultados satisfactorios.

Los responsables de verificar periódicamente si las actuaciones e intervenciones que se desarrollan en las Asesorías se ajustan a los criterios de las normas Iso Iram 9001-2015 detectaron una fortaleza vinculada al trabajo en equipo.

La implementación de normas de calidad comenzó en 2018 y en 2019 se logró la certificación de Iso Iram 9001-2015.
Durante los primeros días de diciembre 2020 se realizó una auditoría externa para evaluar la evolución del proceso.

Marcelo Ibarra, coordinador de Estrategias y Estadísticas de la Asesoría General de Incapaces, dijo que las normas de calidad están incorporadas al trabajo cotidiano. Agregó que se cumplieron objetivos diarios, mensuales y anuales por medio de los cuales se logró ordenar las tareas y mejorar los mecanismos de comunicación con instituciones como el Registro Civil, el Ministerio de Desarrollo Social y la Policía de la Provincia.

Avanzar en el análisis de los resultados específicos de cada intervención, medir tiempos de respuesta y definir roles internos son algunos de los pasos que siguen, además de extender la incorporación de normas de calidad a las Asesorías de Incapaces del Interior.

La Asesora General de Incapaces Mirta Lapad recorrió en estos días las distintas oficinas del Ministerio Público Pupilar para felicitar a los equipos de trabajo por los logros alcanzados, agradecerles el esfuerzo que realizaron para dar respuesta a la comunidad en el marco de la pandemia de COVID-19 y saludarlos por las fiestas de fin de año.